MEDAN -MI.Org. Warga di Medan mengeluhkan masalah kebutuhan masyarakat yaitu Air PDAM Tirtanadi milik Pemprov Sumatera Utara yang selalu saja mati, mereka berharap PDAM Tirtanadi dapat berbenah diri dan lebih meningkatkan pelayanan pada masyarakat serta melayani cepat keluhan warga tentang Air bersih tersebut
Salah satunya di Jalan Denai kelurahan Tegal Sari 1 keacamatan Medan Area Kota Medan warga sekitarnya , Ardiman koto mengatakan Air PDAM Tirtanadi Hidup pada Jam-jam tertentu dan harus dibantu pakai Pompa air .
Air Hidup pada Jam-jam tertentu saja , Misalnya jam 1.00 wib sampai jam 3.00 wib terus mati sampai nunggu jam tidak bisa dipastikan, sampai pagi ,siang,sore hari selalu tidak hidup.jikalau hidup harus pakai pompa air baru bisa keluar airnya.kata ARDIMAN koto Sabtu (26/4/26) kepada awak media.
Ardiman koto merasa kecewa dengan pelayanan PDAM Tirtanadi , padahal menurut nya sebagai konsumen dituntut bayar dan apabila terlambat bahkan kita pun didenda jika telat serta kitapun kita Surat peringatan ucapnya
Menurut ARDIMAN koto direktur Lembaga Konsultasi Administrasi dan hukum(LKAH) peduli rakyat Sumut mengatakan sangat menyesalkan pelayanan PDAM
Kondisi air saat ini membuat masyarakat bingung untuk mengatur kebutuhan air bersih dan menyesiati masyarakat harus menyediakan Tong besar untuk menampung air . gimana kalau kita mengadakan acara-acara tertentu yang memerlukan/ butuh Air bersih dari PDAM
Semoga pelayanan PDAM Tirtanadi lebih baik bisa hidup 24 jam setiap harinya sebagai konsumen sangat dirugikan yang membayar tagihan layanan PDAM Tirtanadi dinilai buruk tutup nya.(Ard)
